TY  - BOOK
AU  - ศักดิเดช รัตนประทีปพร.
ED  - สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา.
TI  - การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ Work Manual
PY  - 2567///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา
KW  - สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา
KW  - เจ้าหน้าที่และพนักงาน
KW  - คู่มือ
KW  - คู่มือพนักงาน
N1  - บทที่ 1 บทเรียนการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน --
1.1 ความหมายคู่มือปฏิบัติงาน --
1.2 ความรู้พื้นฐานการจัดทำคู่มือปฏิบัติงาน --
1.3 แนวทางสู่การจัดคู่มือการปฏิบัติงาน --
1.4 เทคนิคการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน --
1.5 การจัดทำคู่มือกับการประเมิน ITA --
บทที่ 2 การจัดทำคู่มือหรือแนวทางตามการประเมิน ITA ในส่วนของแบบวัด OIT --
2.1 การจัดทำคู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ --
2.2 การจัดทำคู่มือหรือแนวทางการขอรับบริการสำหรับผู้รับบริการ --
บทที่ 3 แนวทางการเขียนส่วนประกอบตอนต้นคู่มือการปฏิบัติงาน --
3.1 ปกนอก --
3.2 ปกใน --
3.3 คำนำ --
3.4 สารบัญ และสารบัญตาราง-สารบัญภาพประกอบ --
บทที่ 4 แนวทางการเขียนส่วนเนื้อหาคู่มือการปฏิบัติงาน --
4.1 การเขียนบทนำ --
4.2 การเขียนบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ --
4.3 การเขียนหลักเกณฑ์และวิธีการปฏิบัติงาน --
4.4 การเขียนเทคนิคในการปฏิบัติงาน --
4.5 การเขียนปัญหาหรืออุปสรรค และแนวทางการแก้ไขและพัฒนา --
บทที่ 5 แนวทางการเขียนส่วนประกอบตอนท้ายคู่มือการปฏิบัติงาน --
5.1 การจัดทำบรรณานุกรม --
5.2 การจัดทำภาคผนวก --
5.3 การจัดทำประวัติย่อผู้เขียน --
บทที่ 6 ลักษณะสำคัญการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน --
6.1 อำนาจหน้าที่ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา --
6.2 โครงสร้างการแบ่งส่วนราชการภายในสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา --
6.3 กระบวนงานสำคัญของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา

ER  -