TY  - BOOK
AU  - มนตรี วิศลดิลกพันธ์
TI  - เพิ่มประสิทธิภาพการบริการโดย ISO 9000 : ศึกษาเฉพาะกรณีธนาคารพาณิชย์
PY  - 2540///
CY  - ม.ป.ท. : 
PB  - วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร, 
KW  - การบริหารคุณภาพ -- วิจัย
KW  - ระบบคุณภาพ -- ธนาคารพาณิชย์ -- วิจัย
KW  - ไอโซ 9000 -- วิจัย
ER  -