TY - BOOK AU - วรรณรจน์ อัตตาหกุล ED - สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ TI - สู่ความเป็นเลิศทางธุรกิจด้วยกระบวนการ Benchmarking AV - HD 62.15 พ614ส 2546 PY - 2546/// CY - กรุงเทพฯ : PB - สำนักงานกองทุนสนับสนุนการวิจัย, KW - การบริหารคุณภาพโดยรวม -- วิจัย KW - การเปรียบเทียบจุดเด่น (การจัดการ) -- วิจัย ER -