TY - BOOK AU - รักชนก เกสรทอง TI - การเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ Call Center วุฒิสภา 1102 PY - 2552/// CY - กรุงเทพฯ : PB - รัฐสภา, KW - สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา KW - สำนักประชาสัมพันธ์ KW - การศึกษาเฉพาะกรณี KW - ศูนย์ตอบรับโทรศัพท์ วุฒิสภา 1102 UR - http://dl.parliament.go.th/handle/lirt/18527 ER -