TY - BOOK AU - สุรสีห์ ลานนท์ TI - การเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานรับเรื่องราวร้องทุกข์ของกลุ่มงานประสานการเมืองและรับเรื่องราวร้องทุกข์ AV - IS 8/2558 40 PY - 2558/// CY - กรุงเทพฯ : PB - สถาบันพระปกเกล้า, KW - สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. สำนักงานประธานสภาผู้แทนราษฎร. กลุ่มงานประสานการเมืองและรับเรื่องราวร้องทุกข์ -- การปฏิบัติงาน ER -