TY  - BOOK
AU  - ทอมสัน,ฮาร์วี่
AU  - Thompson,Harvey
AU  - ษิระ น้อยทิพย์
TI  - กำจัดจุดอ่อน ก่อนลูกค้าหายไป
SN  - 9786169255758
AV  - HF 5415.525 ท332ก 2559
PY  - 2559///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - ดำรง พิณคุณ
KW  - ความสัมพันธ์กับลูกค้า
KW  - ความพอใจของผู้บริโภค
KW  - ความภักดีของลูกค้า
KW  - Consumer satisfaction
KW  - Customer relations
KW  - Customer loyalty
ER  -