TY - BOOK ED - สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา. ED - คณะกรรมาธิการการพัฒนาสังคมและกิจการเด็ก เยาวชน สตรี ผู้สูงอายุ คนพิการและผู้ด้อยโอกาส วุฒิสภา TI - รายงานการพิจารณาศึกษา เรื่อง แนวทางการให้บริการคนพิการของสายการบินภายในประเทศ ของคณะกรรมาธิการการพัฒนาสังคม และกิจการเด็ก เยาวชน สตรี ผู้สูงอายุ คนพิการ และผู้ด้อยโอกาส วุฒิสภา PY - 2563/// CY - กรุงเทพฯ PB - สำนักกรรมาธิการ 3 สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา KW - คณะกรรมาธิการการพัฒนาสังคมและกิจการเด็ก เยาวชน สตรี ผู้สูงอายุ คนพิการและผู้ด้อยโอกาส วุฒิสภา KW - รายงาน KW - คนพิการ KW - บริการที่ได้รับ N1 - บทที่ 1 บทนำ -- 1.1 ความเป็นมาของการพิจารณาศึกษา -- 1.2 วัตถุประสงค์ของการพิจารณาศึกษา -- 1.3 ขอบเขตของการพิจารณาศึกษา -- 1.4 วิธีการพิจารณาศึกษา -- 1.5 ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ -- บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎี และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง -- 2.1 แนวคิด และทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง -- 2.1.1 หลักการความเสมอภาคหรือหลักความเท่าเทียมกัน และการห้ามเลือกปฏิบัติตามอนุสัญญาว่าด้วยสิทธิคนพิการ -- 2.1.2 หลักการให้บริการผู้โดยสารคนพิการตามข้อกำหนดของมาตรฐาน ICAO -- 2.1.3 หลักความเสมอภาคของคนพิการในการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ จากสภาพแวดล้อมตามอนุสัญญาว่าด้วยสิทธิคนพิการ -- 2.1.4 หลักการจัดสภาพแวดล้อมสาธารณะที่ทุกคนเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ (Accessibility for All Act : AAA) -- 2.2 กฎหมาย และงานวิชาการที่เกี่ยวข้อง -- 2.2.1 รัฐธรรมนูญแห่งราขอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2560 -- 2.2.2 พระราชบัญญัติส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ พ.ศ. 2550 และที่แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2556 -- 2.2.3 กฎกระทรวงคมนาคม เรื่อง กำหนดลักษณะ หรือการจัดให้มีอุปกรณ์ สิ่งอำนวยความสะดวก หรือบริการในอาคาร สถานที่ ยานพาหนะ และบริการขนส่ง เพื่อให้คนพิการสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ พ.ศ. 2556 -- 2.2.4 ประกาศกระทรวงคมนาคม เรื่อง การคุ้มครองสิทธิของผู้โดยสารที่ใช้บริการสายการบินของไทย พ.ศ. 2553 -- 2.2.5 ข้อกำหนดสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ฉบับที่ 17 ว่าด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการสำหรับคนโดยสารและสมาชิกลูกเรือในสนามบินที่ให้บริการสาธารณะ ลงวันที่ 31 ตุลาคม 2559 -- 2.2.6 พระราชบัญญัติการเดินอากาศ (ฉบับที่ 14) พ.ศ. 2562 -- บทที่ 3 ผลการพิจารณาศึกษา -- 3.1 พิจารณาศึกษากรณีการเลือกปฏิบัติต่อคนหูหนวก ในการให้บริการของสายการบินเวียตเจ็ทแอร์ (Vietjet Air) -- 3.1.1 ความเป็นมาของการพิจารณาศึกษา -- 3.1.2 การดำเนินงานในส่วนที่เกี่ยวข้อง -- 3.1.3 ผลการดำเนินงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง -- 3.2 พิจารณาศึกษาปัญหา อุปสรรค และแนวทางการให้บริการคนพิการของสายการบินภายในประเทศ -- 3.2.1 ความเป็นมาของการพิจารณาศึกษา -- 3.2.2 ข้อมูล ข้อคิดเห็น และข้อเสนอแนะของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง -- 3.2.3 ข้อมูล ข้อคิดเห็น และข้อเสนอแนะของคณะอนุกรรมาธิการ -- 3.2.4 ผลการดำเนินงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง -- บทที่ 4 บทสรุปและข้อเสนอแนะ -- 4.1 บทสรุป -- 4.2 ข้อเสนอแนะ ER -