TY - BOOK AU - เชนสัน,โฮวาร์ด แอล AU - วิลสัน,เจอรี่ อาร์ AU - พิทยา สิทธิอำนวย TI - 138 กลยุทธ์ในการเพิ่มลูกค้า SN - 9745123455 AV - HF 5415.5 ช713ห 2538 PY - 2538/// CY - กรุงเทพฯ PB - ซีเอ็ดยูเคชั่น KW - ความสัมพันธ์กับลูกค้า KW - การตลาด KW - การบริหาร KW - บริการลูกค้า ER -