000			02394 a2200217 4500
003			NALT
005			20250130110504.0
008			240524b th ||||| |||| 00| 0 tha d
020			_a9786160811281
040			_aNALT
100	0		_aจิตตินันท์ นันทไพบูลย์. _921145
245	1	0	_aศิลปะการให้บริการ / _cจิตตินันท์ นันทไพบูลย์. _h[electronic resource]
260			_bกรุงเทพฯ : _aซีเอ็ดยูเคชั่น, _c2556.
300			_aOnline resource
520			_aหนังสือเล่มนี้ มีเนื้อหาเกี่ยวกับศิลปะการให้บริการ เพื่อศึกษาและปฏิบัติเกี่ยวกับความสำคัญของการบริการ เทคนิคการให้บริการ คุณลักษณะที่เหมาะสมของผู้ให้บริการ พฤติกรรมของผู้ให้บริการ การฝึกปฏิบัติการให้บริการ และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ให้ผู้อ่านให้เข้าใจโลกของการบริการ แล้วจึงทำความเข้าใจลูกค้า ทำความเข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนเองในฐานะผู้ให้บริการ ที่สำคัญที่สุดคือ หลักการบริการ ซึ่งนำไปใช้ได้จริง และยังได้เสริมวิธีการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นขณะให้บริการ ตลอดจนความรู้เรื่องความแตกต่างด้านวัฒนธรรมของลูกค้าชาวต่างชาติ.
650		4	_aการจัดการขาย _93310
650		4	_aงานบริการ _2 _921341
856	4	0	_uhttps://ebook.parliament.go.th/ebookall/detail/431803 _zE-Book
942			_2lcc _cEBK
996			_ajamriang.p _bCATSTF _c2025-01-30
999			_c103360 _d103360
998			_j1020 _k นางจำเรียง ระวังสำโรง